Длинные очереди, низкое качество обслуживания населения, отсутствие педиатров. Это основной перечень жалоб пациентов и посетителей кызылординской городской поликлиники номер один. Эти вопросы обсуждались сегодня на заседании первичной организации городского филиала партии «Нұр Отан». Первая городская поликлиника - самая старая в городе. Когда-то здесь обслуживалось всё население областного центра. Сейчас - более сорока тысяч горожан. Поправить и поддержать здоровье им помогают более трёхсот специалистов. Шестьдесят девять из них - члены «Нұр Отана.
Шарип Абдрахманов, первый зам. Кызылординского городского филиала партии «Нұр Отан»:
Обсудили вопросы, связанные с внедрением со следующего года обязательного социального медицинского страхования, рассмотрены задачи в этом направлении. Выслушали мнения и по развитию частной медицины, которые обозначены и в Послании главы государства, и в Плане Нации. Насколько нужна частная медицина, как воспринимает эту идею население. Все вопросы и предложения будут рассмотрены.
В поликлинике работает специальная служба поддержки пациентов и аудита. Каждая жалоба тщательно рассматривается и расследуется.
Рахима Сералиева, главный врач поликлиники № 1 г. Кызылорда:
В основном пациенты и посетители жалуются на длинные очереди, которые отнимают у них уйму времени. На качество обслуживания со стороны молодых специалистов. И на отсутствие педиатров. У нас работают семейные врачи. Все жалобы мы стараемся решить сразу же, на месте.
Ш. САКТАПОВА