FlyArystan увеличивала стоимость своих услуг в процессе оплаты билетов, передает Astana TV.
Марат Омаров, Председатель Агентства по защите и развитию конкуренции РК:
Стоимость авиабилетов увеличивалась за счет скрытых доплат, автоматически добавляемых на различных этапах бронирования. В частности, авиаперевозчик повышал стоимость авиабилета путем взимания комиссии за транзакцию при реализации авиабилетов. Это – так называемый drip pricing, капельное ценообразование, которое, в принципе, в европейском законодательстве вообще запрещено.
Антимонопольный орган квалифицировал такие действия как злоупотребление доминирующим положением на рынке. В ответ на это лоукостеру было направлено уведомление, и, по словам Омарова, нарушение закона было устранено.