Пропущенные вызовы будут уведомляться только через SMS
В Казахстане готовятся изменения в правила оказания услуг связи, которые должны защитить абонентов от навязчивых автоматических звонков, передает Astana TV со ссылкой на Liter.kz.
Поводом для изменений стали многочисленные жалобы граждан на автодозвон — ситуацию, когда роботизированные сервисы многократно перезванивают пользователю после пропущенного вызова или занятой линии.
О предстоящих нововведениях сообщил депутат Мажилиса Асхат Аймагамбетов.
По его словам, уведомления о пропущенных звонках теперь будут приходить исключительно в формате SMS-сообщений.
Никаких навязчивых повторных звонков от роботов, - подчеркнул депутат.
Кроме того, в рамках рассматриваемого законопроекта предлагается запретить генерацию неразрешенного телефонного трафика.
Как отмечают разработчики поправок, проблема автодозвонов стала одной из самых частых причин жалоб пользователей мобильной связи.
Особенно раздражение вызывают ситуации, когда система продолжает автоматически перезванивать в течение длительного времени, нарушая покой абонента.
Новые изменения в сфере связи должны сократить количество навязчивых робозвонков и сделать использование мобильной связи более комфортным для казахстанцев.