Главное - быстро связаться с банком, обратиться в полицию и сохранить все доказательства: от скорости реакции зависит шанс заблокировать перевод
Если человек понял, что стал жертвой мошенников и уже перевел деньги, важно не паниковать и как можно быстрее начать действовать. От скорости обращения в банк и полицию напрямую зависит шанс заблокировать перевод и повысить вероятность возврата средств, передает Astana TV со ссылкой на Kazinform.
Об этом рассказал исполняющий обязанности начальника управления по противодействию киберпреступности Департамента полиции Костанайской области, майор полиции Олжас Магыпаров.
Первый шаг - позвонить в банк
Первое, что нужно сделать, - немедленно связаться с банком, через который был совершен перевод. Если известно, в каком банке открыт счет получателя, стоит обратиться и туда.
Чем быстрее человек обратится в банк или полицию, тем быстрее информация попадет в антифрод-систему. Это позволяет оперативно принять меры и попытаться заблокировать денежные средства еще на начальном этапе, — отметил Олжас Магыпаров.
Второй шаг - обратиться в полицию
После звонка в банк необходимо подать заявление в полицию. Правоохранители направят сведения о переводе в антифрод-систему и начнут проверку.
Чем раньше поступит заявление, тем выше вероятность оперативно отследить движение средств и установить участников мошеннической схемы.
Третий шаг - сохранить доказательства
Полицейские советуют не удалять ничего, что связано с мошенниками. Для расследования могут понадобиться номера телефонов, с которых поступали звонки, переписка в мессенджерах, реквизиты счетов, на которые переводились деньги, а также банковские чеки и квитанции о переводе.
По словам полицейского, чем больше информации предоставит потерпевший, тем проще установить участников схемы.
Можно ли вернуть деньги
Вернуть средства удается не всегда. Многое зависит от того, насколько быстро человек сообщил о случившемся.
Помимо уголовного расследования, пострадавший может обратиться в суд с гражданским иском к владельцу счета, на который были перечислены деньги. В таком случае можно требовать взыскания суммы как неосновательного обогащения.
Какие схемы встречаются чаще всего
По данным полиции, сегодня среди самых распространенных схем остаются телефонные мошенники. Они могут представляться сотрудниками полиции, поликлиник, коммунальных служб, Казпочты, банков, маркетплейсов, Казахтелекома или энергоснабжающих организаций и просить назвать SMS-код.
Важно понимать: сам по себе SMS-код не дает мошенникам доступ к вашим деньгам. Это лишь одноразовый код для входа в сервис. Основная опасность начинается после того, как человек продолжает выполнять указания злоумышленников, - пояснил Олжас Магыпаров.
Еще одна распространенная схема - лжеинвестиции и обещания быстрого заработка. Для этого мошенники используют рекламу в интернете, фотографии и видео с дипфейками известных людей, предлагая вложить деньги в якобы выгодный проект.
Также сохраняется риск мошенничества на маркетплейсах. Перед покупкой полицейские рекомендуют проверять продавца, уточнять адрес магазина, просить показать товар по видеосвязи и не переводить деньги, если есть сомнения.
Главное правило безопасности
В полиции напоминают: кем бы ни представился собеседник по телефону, нельзя выполнять его инструкции, сообщать коды из SMS или переводить деньги по его просьбе.
Также не стоит верить обещаниям быстрого заработка в интернете. Перед любыми финансовыми решениями важно проверять информацию на официальных сайтах организаций.
Если деньги уже переведены мошенникам, счет идет буквально на минуты. Нужно сразу связаться с банком, обратиться в полицию и сохранить все доказательства. Быстрая реакция повышает шансы заблокировать перевод и помогает правоохранителям быстрее установить участников преступной схемы.