На проблемы с сотовой связью жалуются жители поселка Киевский в Костанае. Они живут в непосредственной близости к местной колонии. По их словам, из-за этого мобильный интернет и телефонная связь работают с перебоями. Люди считают, что причиной могут быть технические средства, установленные в исправительном учреждении. Из-за слабого сигнала, говорят жители, они не могут вызвать ни скорую, ни такси, не говоря уже о доступе к другим.
Проблемы со связью в Киевском, который находится в непосредственной близости к колонии, по словам жителей, были всегда. Но последние три года, стало вообще невозможно пользоваться мобильным интернетом.
МАРИНА ВОЛКОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА П. КИЕВСКИЙ:
У нас постоянные перебои со связью сотовой связью, то есть телевидение тоже у нас постоянно не работает, это всё мешает работе это всё мешает учёбе и детям, то есть магазины у нас тоже страдают. Это всё зона четвёрка ну как бы знают все прекрасно что там стоят глушилки и они, то есть глушат эту всю связь.
АМИР КЫСТАУБАЕВ, ЖИТЕЛЬ П. КИЕВСКИЙ:
Куда мы бы не обращались, вот это очень много вот писем, ответов, от государственных органов, это только малейшая часть, у нас за последние вот годы очень много, и в основном это идут просто формально отписки с органа на орган.
У Маргариты Романюк сахарный диабет и гипертония. Женщине приходится вызывать скорую помощь 2-3 раза в месяц. Чтобы сделать звонок, она вынуждена выйти из дома и идти на расстояние почти километра.
МАРГАРИТА РОМАНЮК, ЖИТЕЛЬНИЦА П. КИЕВСКИЙ:
Я гипертоник, сахарный диабет, стою на учёте и приходится, из дома я не могу скорую, приходится бежать вызывать+ вот от синего забора и до того забора.
С перебоями связи сталкиваются и местные предприниматели. В одном из магазинов рассказывают, что нестабильный сигнал мешает работе платежных терминалов. Чтобы обеспечить хотя бы доступ в интернет, владельцам магазина пришлось установить Wi-Fi, однако проблему с мобильной связью это не решило. Потому что в районе периодически выключают свет.
АЛИНА БОВИНА, АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА:
Иной раз не грузится терминал, мы ждём, очередь ждёт, человек психует. Ну всё-таки вот такие мелочи они тоже накладываются. Вот у нас сейчас забирают вот этот терминал, сзади вас стоит терминал, по всему по району забирают, потому что нерентабельно.
Жители отправили жалобы во все государственные органы, в том числе и в комитет уголовно-исполнительной системы. На что им пришел ответ, что блокираторы в колонии установлены 3 года назад. И пока их никто не обновлял.
КУИС МВД РК:
Такие системы приобретены и введены в эксплуатацию в 2022 году (прием оборудования производился непосредственно учреждениями УИС), а их модернизация до настоящего времени не осуществлялась.
Между тем в Министерстве цифрового развития считают, именно устаревшее оборудование – причина помех. Уже давно пора переходить на новые технологии. К примеру, в нескольких областях уже внедрены пилотные проекты, которые работают на подавление сигнала непосредственно в колониях.
РИНАТ ШФФИГИН, ЗАМ. ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОМИТЕТА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ:
Сегодня, насколько мне известно, эти глушилки морально-технически устарели и требуются новые технологии. Для этого именно министерством, совместно с заинтересованными государственными органами, с операторами связи, была выработана новая техническая модель решения. Данная модель уже используется, есть апробация.
По мнению Министерства, решение для костанайской колонии есть - это установка внутренней нулевой станции и прокладка в этот микрорайон оптоволокна. Однако все упирается в деньги. Средств на это ни в одном учреждении нет. Пока ведомства выясняют, чья это зона ответственности, жители Киевского уже подали иск в суд. Чтобы им вернули возможность звонить друг другу и нормально общаться.