Количество государственных услуг, доступных через eGov GPT, до конца года планируют увеличить с 51 до 150, они будут охватывать наиболее востребованные сервисы
В Казахстане продолжается реализация стратегии Digital Qazaqstan, утвержденной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым. Основой цифровой экосистемы государственных услуг стала платформа QazTech, передает Astana TV со ссылкой на пресс-службу Премьер-министра РК.
На заседании Правительства под председательством Премьер-министра Олжаса Бектенова заместитель Премьер-министра - министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев сообщил, что интеграция запланированных на текущий год информационных систем завершена на 92%.
150 наиболее востребованных услуг станут доступны через eGov GPT
По словам Жаслана Мадиева, «Социальный кошелек» сегодня охватывает 3 млн пользователей и используется для предоставления адресной социальной поддержки.
Искусственный интеллект в системе e-Otinish обработал более 3,2 млн обращений, а через eGov GPT сейчас доступна 51 услуга.
До конца года их количество увеличим до 150 наиболее востребованных услуг, формирующих 80% трафика. К 2028 году долю услуг с ИИ планируем довести до 40%, а к 2029 году сократить время получения услуг в два раза, - сообщил Жаслан Мадиев.
ЦОНы трансформируют в цифровые офисы
В Казахстане также проводится трансформация Центров обслуживания населения в цифровые офисы. В них граждане смогут самостоятельно получать услуги через терминалы со встроенным цифровым помощником eGov GPT либо обращаться за помощью к консультанту.
На сегодняшний день пять цифровых офисов открыты в четырех регионах. Еще в десяти регионах решены вопросы финансирования.
До конца года через eGov GPT планируют сделать доступными 150 наиболее востребованных государственных услуг, которые формируют 80% трафика. К 2028 году долю услуг с использованием искусственного интеллекта планируется довести до 40%, а к 2029 году время их получения сократить в два раза.