71% казахстанцев используют искусственный интеллект, когда речь заходит о здоровье. С его помощью жители ищут информацию о симптомах, пытаются разобраться в диагнозах и получить рекомендации. Такие данные показало международное исследование STADA Health Report 2026. При этом Казахстан занял первое место среди 20 стран по готовности обращаться за советами к нейросетям. Однако полностью отказываться от помощи врачей люди не спешат. По результатам исследования, только 11% готовы получать консультации от цифрового помощника без дополнительных условий. Для многих проверка у квалифицированных специалистов до сих пор важна. Так за год удовлетворенность системой здравоохранения в стране выросла с 36% до 43%. Однако 59% опрошенных указывали на нехватку врачей и долгое ожидание приема.
НАТАЛЬЯ ГАРИПОВА, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР STADA КАЗАХСТАН:
На самом деле процент пользования искусственным интеллектом очень высок. Я сказала, он больше 70%. Но больше 60% населения используют это как первое мнение, а за финальным решением все равно идет к врачу. Основной вопрос, который проходит сквозь все исследования, во все периоды, в которых мы принимали участие, это уровень доверия населения системе здравоохранения. И уровень доверия населения за последний год вырос на 5%.