В Казахстане лифты считаются опасными техническими устройствами и одновременно относятся к общему имуществу многоквартирного дома. За их безопасную эксплуатацию отвечают владельцы, управляющие организации и специализированные сервисные компании, а государственный контроль осуществляют местные исполнительные органы
Случаи с неисправными лифтами в стране происходят не впервые. За последние годы были зафиксированы аварии с пострадавшими и погибшими, передает Astana TV со ссылкой на Azattyq Rýhy.
В октябре 2024 года в Караганде при падении лифта погибли двое рабочих. В мае того же года в Семее после падения кабины травмы получили шесть пассажиров. В ноябре 2025 года в Астане один человек погиб и двое пострадали во время работ в лифтовой шахте.
Очередной инцидент произошел в Атырау: четыре человека находились в кабине, которая аварийно опустилась с третьего этажа. Никто серьезно не пострадал, троих пассажиров доставили в больницу для осмотра, еще один отказался от медицинской помощи.
Кто отвечает за лифт в доме
По словам председателя Комитета промышленной безопасности МЧС РК Рашида Дубаева, владельцем лифта в многоквартирном доме является ОСИ или КСК.
На владельце лежит обязанность обеспечивать исправное состояние оборудования и его безопасную эксплуатацию.
В доме также должны быть назначены лица, ответственные за эксплуатацию, обслуживание и ремонт лифта. Сотрудники, работающие с оборудованием, обязаны проходить обучение и проверку знаний.
Очередная проверка знаний ответственных лиц проводится не реже одного раза в 12 месяцев.
При этом ОСИ или КСК могут заключить договор со специализированной аттестованной организацией на обслуживание и ремонт. Однако наличие такой компании не означает автоматического перехода всей ответственности на нее.
Кто контролирует безопасность
За безопасной эксплуатацией лифтов в населенных пунктах следят местные исполнительные органы, в том числе жилищные инспекции.
Рашид Дубаев подчеркнул, что государственную проверку нельзя путать с техническим обслуживанием или техническим освидетельствованием.
Государственный орган проверяет соблюдение требований безопасности, а техническое освидетельствование оценивает состояние конкретного лифта и возможность его дальнейшей эксплуатации.
Для монтажа, обслуживания, диагностики, освидетельствования и ремонта лифтов организации должны иметь соответствующий аттестат в области промышленной безопасности.
Что проверяют при техническом освидетельствовании
Эксперт отрасли вертикального транспорта Данияр Идрис отмечает, что техническое обслуживание и техническое освидетельствование — разные процедуры.
Обслуживание проводится регулярно и необходимо для поддержания лифта в исправном состоянии. Во время освидетельствования специалисты оценивают работу механизмов и устройств безопасности.
В зависимости от конструкции проверяются двери кабины и шахты, замки, устройства безопасности, лебедка, тормозная система, тяговые элементы, управление, сигнализация и освещение.
Кроме технического состояния проверяется документация: паспорт лифта, сведения о предыдущих освидетельствованиях и документы по эксплуатации и обслуживанию.
По результатам оформляется акт, а информация о проверке и сроке следующего освидетельствования заносится в паспорт лифта.
Периодическое техническое освидетельствование должно проводиться не реже одного раза в год.
Как жильцу узнать, когда проверяли лифт
Собственник квартиры может запросить информацию не только устно.
Основными документами являются акт периодического технического освидетельствования и паспорт лифта. В паспорте должны быть указаны результаты проверки и дата следующего освидетельствования.
Для получения документов жильцы могут обратиться в ОСИ, КСК или другой субъект управления домом.
Если необходимо узнать именно о государственной проверке, информацию можно запросить в акимате.
Проверками охватили только часть регионов
За 2026 год местные исполнительные органы провели 52 проверки, в ходе которых выявили 77 нарушений.
По итогам составили 15 административных протоколов, а эксплуатацию пяти лифтов приостановили.
При этом большая часть нарушений была выявлена в Астане.
Однако сравнивать регионы только по числу нарушений некорректно, поскольку количество выявленных проблем напрямую зависит от числа проведенных проверок. В ряде регионов проверки вообще не проводились.
Кто будет отвечать в случае аварии
Определить виновного только по тому, кто обслуживал лифт или управлял домом, невозможно.
С начала 2026 года законодательство предусматривает расследование аварий и инцидентов на опасных технических устройствах.
Во время расследования проверяют техническое состояние лифта, своевременность обслуживания и освидетельствования, ранее выявленные неисправности, соблюдение правил эксплуатации и качество ремонта или монтажа.
Если авария произошла из-за ненадлежащего технического обслуживания или ремонта, ответственность может быть возложена на соответствующую организацию или конкретных специалистов.
Если причиной стало ненадлежащее содержание, нарушение эксплуатации или игнорирование выявленных проблем, оцениваются действия владельца лифта или субъекта управления домом.
Также могут проверяться действия местных исполнительных органов, если нарушения были им известны, но необходимые меры не принимались.
Что делать, если лифт работает с перебоями
Жильцы могут запросить у ОСИ или КСК паспорт лифта, акт последнего технического освидетельствования и сведения о проведенном обслуживании.
Если лифт начал работать с перебоями, появились необычные звуки или двери закрываются неправильно, необходимо сообщить об этом организации, управляющей домом, и потребовать проверить техническое состояние оборудования.
Безопасность лифта зависит сразу от нескольких участников: владельца оборудования, управляющей организации, сервисной компании и контролирующих органов. При этом техническое освидетельствование должно проводиться минимум раз в год, а жильцы имеют право запросить документы о последней проверке и обслуживании лифта.