В Алматы закрыли четыре центра обслуживания населения. Об этом нашему телеканалу сообщили в городском Департаменте ЦОН. Заместитель директора - Ерлан Туленов пояснил, что государственной корпорацией «Правительство для граждан» был проведён мониторинг работы офисов. Он показал значительное снижение нагрузки на часть ЦОНов по Казахстану.
В основном это касается вторых отделений центров. Таких в Алматы в прошлом году открыли в каждом районе. Казахстанцы стали чаще получать услуги посредством портала электронного правительства, что в итоге снизило нагрузку на ЦОНы. Так, за последние четыре месяца услугами специалистов центров, казахстанцы воспользовались на 12 процентов меньше. Что касается работников закрывшихся офисов, то их перевели в основные отделы. Постепенно до конца мая по стране закроются ещё 25 офисов.
Ерлан Туленов, заместитель директора Департамента ЦОН по г. Алматы:
У нас есть ЦОНы, где сотрудники принимают по 20 услуг. А в маленьких ЦОНах, где нерентабельно, они оказывают по 5-6 услуг в день. На сегодняшний день с смс-паролем можно получать более 40 услуг в электронном формате, что как раз и приводит к тому, что люди получают их с дома, не приходя в ЦОНы.
А. НУРТАЗИНА