Решение о возврате было принято экипажем по причине расположения базы технического обслуживания в Астане. Борт проходит техническую проверку, передает Astana TV.
28 декабря рейс IQ367 по маршруту Астана – Костанай по расписанию должен был вылететь из Астаны в 15 часов 25 минут. В связи с техническими неполадками запланированный рейс задержали на 4 часа 35 минут. Далее в 20 часов 12 минут начали противообледенительную процедуру, после завершения борт вылетел в Костанай в 20 часов 27 минут. Однако, из-за технической причины самолет вернулся в аэропорт вылета, - сообщили в пресс-службе QAZAQ Air.
Теперь вылет рейса по маршруту назначения запланирован в 00 часов 40 минут 29 декабря на другом самолете авиакомпании.
Пассажирам данного рейса были предоставлены прохладительные напитки, питание, бесплатное перебронирование или 100% возврат билетов согласно Правилам перевозки пассажиров. Авиакомпания приносит извинения пассажирам за причиненные неудобства. Безопасность – основной приоритет авиакомпании и мы следуем всем международным стандартам, - говорится в сообщении.