В нацкомпании рассказали, что установили нормы для бесплатного провоза ручной клади: в вагонах «Тулпар-Тальго» – до 25 килограммов, для остальных вагонов — до 35 килограммов. За превышение – нужно доплачивать, передает Astana TV.
Также размер чемодана, сумки, коробки не должен быть более 150 сантиметров в сумме трех измерений для «Тулпар-Тальго» и не более 200 для остальных составов. В случае превышения указанных параметров АО «Пассажирские перевозки» предлагает воспользоваться специальной услугой багажных перевозок.
Размещение ручной клади на пассажирских местах, в проходах, коридорах и тамбурах строго запрещено. В случае превышения установленных параметров пассажирам необходимо оформить перевозку излишней ручной клади, багажа или грузобагажа в багажном отделении железнодорожного вокзала, – говорится в сообщении компании.
Правда, услуга предоставляется только на маршрутах: №33/34 «Актобе – Алматы», №41/42 «Алматы – Атырау», №77/78 «Алматы – Мангышлак», №691/692 «Актобе – Атырау», №9/10 «Алматы – Астана». Стоимость зависит от дальности поездки, установлены следующие тарифы за 1 кг:
Отмечается, что пассажирам разрешено перевозить в разобранном и упакованном виде детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если они по своим размерам помещаются на местах, предназначенных для ручной клади. Пассажиры с инвалидностью дополнительно могут провозить бесплатно технические вспомогательные средства и специальные средства передвижения, предназначенные для личного пользования. А вот передать бандерольку через проводника – больше не получится.
Важно отметить, что отправка посылок через проводников является незаконной и влечет административную ответственность, включая увольнение работника, – предостерегли в пресс-службе АО «Пассажирские перевозки».
Подробные правила перевозки багажа и грузобагажа доступны по бесплатному номеру 1433 и на сайте bilet.railways.kz в разделе «Пассажирам».