На длинные очереди и проблемы с получением бесплатных лекарств жалуются жители Петропавловска. В социальных сетях появились кадры, где люди вынуждены целый день выстаивать в огромных очередях, чтобы получить препараты. Люди приходят за талонами с семи утра. Но даже в таком случае не могут попасть на прием неделями. Почему в городе случился лекарственный коллапс, выясняла Анастасия Дроняк.
Такой аншлаг в третьей поликлинике Петропавловска можно наблюдать не первый день. С раннего утра горожане обивают пороги лечебницы в надежде взять первыми талон на выдачу бесплатных лекарств. Люди занимают очереди с шести утра, при этом терминал начинает работать лишь через два часа. Еще спустя час-в 9:00 открывается и сама аптека. Как признаются люди – бывают случаи когда жизненно-важные препараты попросту заканчиваются, и пациенты уходят ни с чем.
СЕРГЕЙ ДОРОШЕНКО, ЖИТЕЛЬ г. ПЕТРОПАВЛОВСК:
Я стою с 7:25. Очередь у меня в аптеку №71. Это значит где-то я попаду в аптеку в обед. Раньше уходить нельзя, потому что всякое бывает. Я третий день хожу. Был в понедельник, в понедельник талонов не хватило. Пришёл во вторник с 7:30. Был № 94 с утра.
Среди ожидающих – пациенты, страдающие сахарным диабетом, сердечно-сосудистыми заболеваниями, бронхиальной астмой и другими. Принимать препараты им нужно постоянно. А стоят они далеко не копейки. Пенсионеры говорят если раньше в день здесь могли обслужить свыше 400 человек, то сегодня это число сократилось вдвое.
- Неделю я хожу. В пятницу не работал терминал, то очереди. В семь часов приходила тоже не было уже талонов в аптеку. Потом уже в пятницу пришла –терминал не работал.
- Эта ситуация уже неделю скоро будет, а то и больше. Люди с семи тут стоят и на следующий день опять приезжают. Не могут даже в семь часов взять талончик
- Две недели. Сначала не могли выписать – не было лекарства, потом терминал не работает. Не знаю я сегодня достою. Есть ещё или нет, неизвестно. Вообще в этом году очень плохо.
Руководство поликлиники проблемы не отрицает, но решить их самостоятельно пока не может
КУМАР КУСЕМИСОВ, И.О ДИРЕКТОРА ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №3 г. ПЕТРОПАВЛОВСК
В течении последней недели существует такая проблема. Она связана во –первых, с неполадками в работе информационной системы и слабой выдачи лекарственных препаратов. В связи с чем замедлилась скорость выдачи лекарственных препаратов. Программа не может пропустить физически большее количество лиц, поэтому и возник вопрос у пациентов с выдачей талонов. На сегодняшний день в связи с пропускной способностью уже поняли примерно сколько в день программа пропускает рецептов. Это порядка 170-180 рецептов. Поэтому мы выдаём такое количество талонов.
По словам Кумара Кусемисова над устранением неполадок в работе системы в настоящее время работают. А уже со следующего месяца в филиале поликлиники намерены открыть ранее действующую аптеку. Некоторое время она не функционировала из-за отсутствия фармацевта. Как выяснилось – желающих занять эту должность не так уж и много. Между тем, сами пациенты надеются, что подобные проблемы в ближайшее время всё же решат