Обязательное социальное медицинское страхование (ОСМС) — это основа современной системы здравоохранения Казахстана. Оно даёт гражданам право на получение медицинских услуг — от профилактики до сложных операций — без дополнительных расходов. Чтобы воспользоваться системой эффективно, важно понимать, как именно получить помощь, передает Astana TV со ссыкой на Петропавловск News.
При первых симптомах болезни или ухудшении самочувствия нужно обратиться к врачу общей практики, терапевту или педиатру по месту прикрепления. Он проведёт осмотр, поставит предварительный диагноз и назначит лечение.
Если необходимо, участковый врач даст направление к узкому специалисту — кардиологу, гастроэнтерологу, офтальмологу и др.
По назначению врача можно бесплатно пройти УЗИ, КТ, МРТ и лабораторные исследования, входящие в пакет ОСМС.
Если нужного оборудования или специалиста нет в вашей поликлинике, врач направит вас в другое медицинское учреждение, где есть необходимые условия.
В рамках ОСМС предоставляются:
Амбулаторное лекарственное обеспечение, не входящее в перечень ГОБМП (гарантированного объёма бесплатной помощи);
Стационарозамещающая помощь — лечение без госпитализации;
Плановая стационарная помощь, включая высокотехнологичные операции — кардиохирургические, нейрохирургические и другие;
Медицинская реабилитация и восстановительное лечение.
Если вы столкнулись с трудностями при получении услуг, обратитесь в службу поддержки пациентов своей поликлиники.
Если вопрос не решён — можно пожаловаться в Фонд социального медицинского страхования:
сайт: fms.kz
контакт-центр: 1414
мобильные приложения Qoldau 24/7 и SaqtandyryBot в Telegram
ОСМС делает качественную медицинскую помощь доступной для всех казахстанцев. Главное — действовать поэтапно, начиная с обращения к участковому врачу и не бояться задавать вопросы о своих правах и возможностях.
