Как формируются счета за отопление: в «Астана-Теплотранзит» дали разъяснения
Размер начислений за отопление напрямую зависит от средней температуры наружного воздуха. Чем ниже температура, тем больше тепловой энергии требуется для поддержания нормативной температуры в жилых домах, что отражается в квитанциях, сообщает акимат столицы, передает Astana TV.
Для сравнения, средняя температура воздуха в текущем отопительном сезоне составила:
Следовательно, повышения тарифа на теплоснабжение не было. С понижением температуры объём потребления тепла объективно увеличился, что повлияло на итоговые суммы начислений, – говорится в сообщении.
Согласно статье 488 Гражданского кодекса РК и Закону «О теплоэнергетике», оплата производится за фактически потреблённый объём энергии.
Оплату по единому платёжному документу необходимо производить до 25 числа текущего месяца. Платежи, поступившие после этой даты, будут учтены в следующем расчётном периоде.
По вопросам теплоснабжения и начислений можно обратиться в АО «Астана-Теплотранзит» по адресам: пр. Туран, 12 и ул. Кажымукана, 8А. Электронная почта: info@a-tranzit.kz Call-центр: +7 7172 91 88 88 +7 708 091 88 88 График работы: пн–пт с 07:30 до 19:00, сб с 09:00 до 14:00.