Укрепление института семьи и оказание комплексной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, по принципу «одного окна» - основная задача центров поддержки семьи, открытых во многих городах Казахстана. Один из них работает и в Петропавловке. За полтора года за помощью сюда обратились свыше полутысячи нуждающихся. Анастасия Дроняк расскажет подробнее.
35-летняя Айжан в городском центре поддержки семьи человек не чужой. Помощь матери, одной воспитывающей четверых детей, здесь оказывали не один раз. А началось это взаимодействие год назад с весьма неприятного эпизода. Горожанка совершила правонарушение, за которое получила условный срок. Для женщины это стало психологической травмой. В отделе пробации посоветовали обратиться в центр за помощью специалистов.
АЙЖАН АУБАКИРОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г. ПЕТРОПАВЛОВСК:
Я обратилась сюда. Мне помогли детей в школу одеть, собрать. Плюс еще психологическая помощь была оказана. Я очень сильно благодарна за поддержку. Потому что мы все люди, все можем ошибиться, допустить ошибку. Со мной была проведена огромная работа. Мы сейчас до сих пор поддерживаем тёплые отношения.
С непростой жизненной историей в центр обратилась и пенсионерка Евгения Абрамова. Из-за семейных неурядиц 74-летняя женщина оказалась на улице по уши в долгах. Половина пенсии у Евгении Алексеевны уходит на оплату кредитов, которые она брала для близких ей людей, а теперь вынуждена выплачивать их в одиночку. В центре горожанку выслушали и стали искать пути выхода из непростой ситуации. И решение нашли - помогли городские чиновники.
ЕВГЕНИЯ АБРАМОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г. ПЕТРОПАВЛОВСК:
Я сначала обратилась в центр. Они говорят – в дом престарелых пойдёте? Я говорю – пойду. Позвонили в три дома престарелых – все отказались, потому что у меня кредиты и у меня высчитывают 50% и тогда я пошла и записалась к акиму, и аким так помог - мне предоставили комнату в общежитии. Я бы хотела сказать, чтобы обращались, не боялись. Центр всегда поможет.
Центр поддержки семьи в Петропавловске был открыт весной 2025 года. Здесь оказывают комплексную поддержку семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 18 специалистов оказывают юридическую и правовую помощь, социальную и психологическую поддержку нуждающимся. С момента открытия центра за помощью сюда обратилось свыше 600-сот человек.
МУРАТ КУАНДЫКОВ, ДИРЕКТОР ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ г. ПЕТРОПАВЛОВСК:
К нам обращаются люди разного возраста – старшего поколения, женщины молодые с детьми, жертвы бытового насилия. В этом направлении идёт оказание помощи интегрированной модели. У нас работа ведется по взаимодействию с государственными органами – с управлением полиции, отделом пробации, с учреждениями образования и здравоохранения, карьерного центра.
Специалисты центра говорят – чужой беды не бывает. А из любой, казалось бы, самой безвыходной ситуации, можно найти выход. Ведь порой семьям, оказавшимся в трудном положении, не хватает самого простого – помощи квалифицированного специалиста. Будь то психолог или юрист.
