В
селе Кызылжар Павлодарской области дом 53-летней Улар Манан отключили от
энергоснабжения. Энергетики выявили неучтённые десятки тысяч киловатт-часов и
насчитали почти миллион тенге долга. Пенсионерка же утверждает, что счета
оплачивала исправно, все квитанции хранит. Но доказать этого не смогла, поэтому
подала в суд. Разбирательства начнутся лишь в апреле. Долгие зимние вечера
семьи прошли при свечах. Репортаж Александра Вервекина.
Александр
Вервекин, корреспондент:
В
доме Улар Манан электросчётчик появился в 2015 году. Тогда никаких нарушений
электрики не выявили. Но уже в 2017 году энергетики высчитали неучтённые 81 100
киловатт-часов. По словам хозяйки для такого долга она должна была пользоваться
электроэнергией примерно 30 лет.
Контролёры
пришли в декабре, осмотрели систему электроснабжения и выявили нарушение.
Составили акт. По словам Улан Манан, она не знала, что это за документ, но
подписала. Ей пояснили, что проверяют розетки, счётчик, и надо лишь подписать
акт проверки. Позже выяснится, что завизировала акт о выявленных нарушениях. Седьмого декабря отрезали свет. После просьб
акима села временно подключили, затем обесточили вновь.
Улар
Манан, жительница с. Кызылжар Павлодарской области:
13
января мне отрезали свет. И с тех пор я сижу в темноте. Уже три месяца. Днём
живём при дневном свете. А вот ночью - при свечах. Вот так и живём.
Энергетики
сделали перерасчёт и предъявили Улар и её семье к оплате 928 тысяч тенге в
начале января, через месяц - ещё на две тысячи больше.
Вот
это место, где я якобы краду, электричество. Но
здесь десять лет стоит холодильник. Не знаю, откуда этот ток пришёл.
В
дом женщина приехала больше десяти лет назад. Из детей двое работают, двое -
студенты. Внук - школьник. Перерасчёт монополиста почти в миллион тенге для них
неподъёмен.
Улар
Манан, жительница с. Кызылжар:
Я
жалею о том, что сейчас я потеряла достоинство. Если я была бы такая, что хоть
месяц не платила или у меня были бы долги, разговор другой. А так у меня нет
долгов, и в магазине я в долг не беру. У меня нет никаких долгов.
В
АО «Павлодарэнерго» уверяют, что контролёры составили соответствующие акты по
факту нарушения, которое допустил потребитель.
Всё разъяснили на государственном языке, потому что по-русски семья не
говорит.
Индира
Лятина, сотрудник пресс-службы АО «Павлодарэнерго»:
Персоналом
аксуских электросетей проводилась плановая проверка прибора учёта, в ходе
которой было обнаружено, что схема подключения незаконно изменена. На основании
этого был составлен акт, и оформлен перерасчёт за период с 22 апреля 2015 года
- это дата последней проверки счётчика - по 7 декабря 2017 года.
Представители
Общества защиты прав потребителей нам пояснили, что доступа к кабельному вводу
в квартире нет. Значит, технически никто не мог поменять схему подключения дома
к электричеству. И акт составили некорректно. К тому же дополнительный ноль,
обнаруженный энергетиками, на счётчик не влияет, говорят эксперты.
Юрий
Страхов, директор ТОО «Павлодарэнергосервис», общественный инспектор общества
защиты прав потребителей:
Для
того, чтоб произвести хищение электроэнергии, надо вскрыть крышку счётчика,
поменять схему, а потом говорить уже о хищениях. И в данном случае пломбы были
на месте, все провода были на месте. Либо это значит, бабушка должна была
залезть на столб и на столбе поменять эти провода. Ну, это просто абсурд.
В
Обществе также отметили, что акты
контролёров должны разбираться комиссией в
присутствии независимой
организации. Между тем, второго апреля Улар Манан вновь попытается доказать
свою правоту. Но уже в суде.
А.
ВЕРВЕКИН
