Жительница
Атырау требует у автосалона новую машину. Женщина утверждает, что приобретенный
кроссовер уже был далеко не новым, о чем ее не предупредили. Хотя продавцы
говорят, что уведомили покупательницу о наличии пробега у машины. Более того,
именно по этой причине женщине предоставили солидную скидку. Рахиме Зиеденовой
продали автомобиль, который ранее предоставлялся клиентам для тест-драйвов.
Машину женщина купила в кредит. Сроком на семь лет. Окончательная стоимость
кроссовера с учетом банковских процентов достигает 12-ти миллионов тенге.
Рахима
Зиеденова, жительница г. Атырау:
Я
же женщина, откуда мне знать все нюансы, но когда я приехала к знакомым на СТО,
они сказали мне, что машина не новая, она была восстановлена после серьезной
аварии. Меня об этом никто не предупреждал. Я об этом ничего не знала.
В
Автосалоне нам рассказали, что пробег у
данного авто 12 тысяч км. И клиента об этом известили. Сделали скидку в миллион
тенге.
Павел Михайленко, исполнительный директор
автосалона:
Я
ей объяснил, что таких автомобилей в Казахстане больше нет. Мы поменять не
можем, но мы можем, согласно закону о правах потребителей, в течение 15 дней
вернуть ей деньги. То есть, мы готовы вернуть. Так как она покупала в кредит,
то есть, я ей сказал, вы с банком уладьте вопрос. Банк тоже пошел ей навстречу.
То есть, непонятно, зачем она раздувает этот скандал. Просто опечатка нашего
менеджера, что она не внесла, в договор купли-продажи, что автомобиль
БУ-шный.
Согласно
закону, продавец должен уведомить покупателя обо всех дефектах, покупатель
должен был быть проинформирован. Если этого сделано не было, то они обязаны
возместить стоимость автомобиля, либо заменить его.
Б. САРКУЛОВА
