В
Алматы закрыли четыре центра обслуживания населения. Об этом нашему телеканалу
сообщили в городском Департаменте ЦОН. Заместитель директора - Ерлан Туленов пояснил, что государственной корпорацией «Правительство
для граждан» был проведён мониторинг работы офисов. Он показал значительное снижение нагрузки на часть ЦОНов
по Казахстану.
В основном это касается
вторых отделений центров. Таких в Алматы в прошлом году открыли в каждом районе. Казахстанцы стали чаще получать
услуги посредством портала электронного правительства, что в итоге снизило
нагрузку на ЦОНы. Так, за последние
четыре месяца услугами специалистов центров, казахстанцы воспользовались на 12 процентов меньше. Что
касается работников закрывшихся офисов,
то их перевели в основные отделы. Постепенно до конца мая по
стране закроются ещё 25 офисов.
Ерлан
Туленов, заместитель директора Департамента ЦОН по г. Алматы:
У
нас есть ЦОНы, где сотрудники принимают по 20 услуг. А в маленьких ЦОНах, где
нерентабельно, они оказывают по 5-6 услуг в день. На сегодняшний день с смс-паролем можно
получать более 40 услуг в электронном формате, что как раз и приводит к тому,
что люди получают их с дома, не приходя в ЦОНы.
А. НУРТАЗИНА
