Готовность столицы к мероприятию высокого класса обсуждали на неделе с участием Президента. Совещание по вопросам подготовки к ЭКСПО 2017 обнажило целый ряд вопросов, требующих скорейшего решения. … Астана пока экзамен не сдала. Глава государства упрекнул ответственных чиновников за отсутствие ливневок в городе, единого такси. И предложил столичным властям пересесть на лодки. Моя коллега Анна Журба тем временем выявила и другие недочеты. Например, отсутствие биотуалетов и засилье комаров.
Камила Кузеева готова часами рассказывать о достопримечательностях Астаны и не только. Экскурсовод будет знакомить гостей с Казахстаном и во время проведения ЭКСПО. Туры не особо отличаются от стандартных пакетов. Разумеется, за исключением посещения объектов выставки. Соглашение с нацкомпанией ЭКСПО уже заключили порядка 30 туроператоров. Квалифицированных гидов на данный момент достаточно, но к 2017-му нынешнего количества будет мало.
Камила Кузеева, региональный руководитель компании «Almaty/Astana City Tour»:
Есть острый вопрос: наличие гидов, экскурсоводов. Не сказать, что не хватает на данный момент, так как мы понимаем, что ближе к мероприятиям Экспо-2017 будет огромный рост гостей, туристов в нашу страну, Астану. Поэтому сейчас мы готовимся усиленно. Именно для того, чтобы качественно проводить экскурсии. Каждую отдельно обрабатывать на высоком уровне.
До начала всемирной выставки осталось чуть больше года. На этой неделе прошло совещание с участием президента. Председатель Правления «Национальной компании «АстанаЭКСПО-2017» Ахметжан Есимов отчитался: существенно сократились негативные высказывания об ЭКСПО со стороны СМИ и комментарии в соцсетях. Но раскритиковал ход подготовки сам Нурсултан Назарбаев. Глава государства указал на конкретные проблемы – от пустырей в столице, пробок и плохих дорог до отсутствия ливневой канализации. Наглядно, на примерах.
Нурсултан Назарбаев, Президент Республики Казахстан:
- Это в каком городе, это в Астане?
- У нас такого не было.
- Вали на прошлого... Не смешно это. В Астане
Венеция, что ли?
Во время выставки столица действительно имеет шанс напоминать
итальянский город на воде. Проблему ливневой канализации замакима Астаны
пообещал решить позже. В течение трех лет. Поэтому рекомендации президента
поставить моторные лодки, шуткой не кажутся. Легкорельсовый транспорт к ЭКСПО тоже не появится. Завершились
только подготовительные работы по внедрению LRT. Транспортные вопросы на этом
не закончились. Нарекания со стороны Назарбаева вызвало и состояние единой
службы такси Астаны.
Нурсултан Назарбаев, Президент Республики Казахстан:
В преддверии ЭКСПО-2017 до сих пор нет современной службы такси, за исключением ЭКО-такси. Все разношерстные, нет стандартного внешнего вида, формы одежды.
В список можно включить и английский язык. Вернее, его отсутствие. Примерив на себя роль иностранных гостей, мы в произвольном порядке обзвонили 10 служб, пытаясь вызвать такси. Принять заказ смогли … только двое.
Зато порадовала инициативность одного из столичных частников. В соцсетях на днях появилось видео шустрого перевозчика-полиглота в годах. Знание «таксистом» элементарных бытовых фраз исчисляется десятками языков.
Языковой барьер присутствует и в объектах размещения. Крупные гостиницы и отели в этом плане выглядят на должном уровне, и это понятно. А вот с набравшими популярность бюджетными хостелами, их в столице 25, дела обстоят куда хуже. Кстати, забронировать там номер на «инглише» нам тоже не удалось. Но без них, видимо, не обойтись. По данным «Астана Конвеншн Бюро» при столичном акимате, во время проведения выставки, в сутки потребуется 30 койко-мест. И это только приблизительные цифры. На сегодня в Астане 162 гостиницы. К 2017-му должны ввести еще 24. В общей сложности это 15,5 тысяч койко-мест. Столичные апартаменты рассчитаны на 6 тысяч гостей. «Летний городок» готов будет принять еще 9 тысяч туристов. Должно хватить…
Аскар Адамбеков, управляющий директор ТОО «Астана Конвеншн Бюро» акимата г. Астана:
Есть апартаменты, но еще квартиры, которые не входят в число,которые сдаются посуточно, у нас в городе достаточное количество. Мы на них тоже рассчитываем. По статистическим данным и по объявлениям в соцсетях и в интернете - более 10 тысяч.
Для мотивации туристического бизнеса разработали специальную программу «Recommended by EXPO». Некоторые гостиницы не соответствуют заявленному уровню звезд. Советовать гостям объекты размещения и питания, будут, основываясь на собственных выводах. Получение статуса Партнера города означает высокую степень доверия и гарантию столицы за качество услуг.
Аскар Адамбеков – управляющий директор ТОО «Астана Конвеншн Бюро» акимата г. Астана:
Получение статуса партнера означает то, что данный объект рекомендован для туриста. На сегодня подано более 90 заявок для участия в данной программе. Из них 48 получили статус партнера города. И гостиницы и общественное питание.
В вопросах гостеприимства мелочей быть не должно. Например, как бороться с привычной для столичных жителей проблемой комаров, еще не решили. Пока действуют по стандартной и не особо эффективной схеме. Бюджет на 2017-й утвердят только к концу года.
Абзал Калиев, руководитель производственно-технического отдела аппарата акима района «Есиль» г. Астана:
В 2017 году планируем в весенний период полностью истребить всех гнусов, комаров, мошек. Надеемся, в 16-17 годах отработать все участки. 17,08,26 2017 Давайте не будем говорить, я не знаю, какой там бюджет будет, какие объемы. Это же тоже конкурс, понимаете, электронные закупки, я не знаю насчет этого.
Тема нехватки общественных уборных в Астане тоже
не раз поднималась на разных уровнях. Но
актуальна до сих пор. Да, по городу установлены кабинки… но работающих мы
практически не нашли. В прошлом году замруководителя
столичного департамента по защите прав потребителей даже высказывал опасение,
что гостям выставки элементарно может не хватить туалетов. В акимате нам так и не ответили, сколько
био-уборных планируют закупить. Так что, проблемы, которые могут подпортить
имидж столицы, всё еще остаются. Тем временем, Президент снова дал четко
понять, на чем следует сосредоточить внимание. Шанс на доработку во временном
эквиваленте равен всего 13-ти месяцам.
