Туроператор "Almaz tourizm" сегодня опроверг
слухи о своем банкротстве. Офисы работают в прежнем режиме, с пострадавшими
туристами ежедневно ведутся переговоры. Об этом сегодня на специальном брифинге
заявила директор компании Айнур Бакибаева.
Руководство туроператора заверяет, что никаких долгов перед
турецкой компанией "Trek travel" у них нет. Возникли финансовые
недопонимания, в результате чего и пострадали отдыхающие - у многих клиентов
этой компании администрации турецких отелей потребовали повторно оплатить
проживание. Отмечу, что сейчас в Турции находятся 47 казахстанских туристов,
которых оформляли в "Almaz tourizm". По словам Айнур Бакибаевой, все
они заселены в другие отели за свой счет. По приезду на родину все их расходы
будут возмещены.
Айнур Бакибаева, директор «Almaz tourizm»:
На данный момент мне непонятно, по какой причине компания
Трек трэвел решила решать наши с ними проблемы таким образом. Вмешивая в наше
дело туристов. Туристы здесь не виноваты. Мы подали заявление в прокуратуру, в
финансовую полицию, мы сейчас проводим сверку документов, по крайне мере, не
буду говорить о цифрах, что они мне предъявляют, мои долги и т.д., их нет.
Из-за возникшей ситуации отменены ближайшие вылеты в
Турцию. В период с 30 июля по 1 августа на отдых из Алматы не смогли вылететь
10 человек. Сейчас ведутся переговоры о перебронировании билетов на другие даты.
Всего же до конца сезона у Almaz tourizm купили около двухсот
турпакетов. Отмечу, что с утра офис компаний осаждают недовольные клиенты и
турагенты.
Диана Унербаева, директор туристического агентства:
До сегодняшнего дня ни один турист не вылетел день в день
30,31,1 августа. Туристов много, у меня около трехсот человек, которые должны
вылететь в августе и сентябре. Проплата вся есть, но, к сожалению, этот вопрос
никак не решается.
В последнее время стало больше проблем в сфере туризма. В
этой связи в Комитете индустрии туризма намерены ужесточить требования к
туроператорам. Так как получить лицензию в Казахстане достаточно просто. В
следующем году планируется вынести законопроект на обсуждение, который бы
гарантировал защиту казахстанских туристов.
Ботагоз САРКУЛОВА
