Живут как на улице! Жители многоэтажки Актобе четыре года замерзают в своих квартирах. По их словам, температура зимой здесь не поднимается выше 20-ти градусов. Люди несколько лет пишут письма тепловикам и управляющей компании. Но их жалобы просто игнорируют. Всё бы ничего, но заветные квадраты люди получили по госпрограмме. Ольга Литвина разбиралась в проблеме.
Орынгуль Тапалова зимнюю куртку не снимает даже дома. В квартире не выносимый холод, говорит женщина. Многодетная мать жилье получила по госпрограмме 4 года назад. В первую же зиму Орынгуль с детьми стали замерзать.
Орынгуль ТАПАЛОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г.АКТОБЕ:
С 2016 года заявления пишу о том, что дома холодно. Вот все эти письма. Мне отвечают, что все в порядке, а на самом деле холодно. От окна дует еще.
От жуткого холода страдают жильцы и других квартир этой девятиэтажки. Чтобы не замерзнуть люди зажигают газовые плиты и включают обогреватели. Но это не помогает. На проблему не реагируют ни тепловики, ни специалисты управляющей компании, жалуются владельцы жилья.
БЛИЦ:
- Я живу на 1-ом этаже у меня дома холодно. Дети болеют из-за этого. Мы вчера УК ходили, вот «Трансэнерго» пришли. УК говорит, что это «Трансэнерго», «Трансэнерго» говорит, что это УК. Бір біріне сілтейді»
- Бесполезно все. Вот вы сейчас приехали, они все сделают, и отопление включат, и горячую воду дней на 10. Потом снова ни того, ни другого не будет. Хорошо, что сейчас сильных морозов нет. А как наступят, нам по дому придется в пальто ходить!
В местном акимате оказываются о проблеме знают. Причем давно. Но решать проблему чиновники планируют только сейчас.
Наурызбек КУЛИМЖАНОВ, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИЛИСТ ОТДЕЛА ЖИЛИЩНЫХ ОТНОШЕНИЙ г.АКТОБЕ:
Будем приглашать специалистов отдела строительства, застройщика, управляющую компанию, «Трансэнерго» и за круглым столом решать, как устранить проблему.
Ответ специалиста из акимата еще больше разозлил людей. Жильцы недоумевают, почему «собраться за круглым столом» чиновники решили только после того, как в ситуацию вмешались журналисты.
Удивительно то, что без отопления и горячей воды каждую зиму остаются жители только одного подъезда, в остальном доме все работает бесперебойно. В теплоснабжающей компании поясняют - все дело в том, что в подвале именно второго подъезда неправильно установлено оборудование.
Ильдар АБЕН, МАСТЕР КОТЕЛЬНОЙ МИКРОРАЙОНА «НУР-АКТОБЕ»:
Проблема заключается в том, что система автоматизированного теплового пункта работает не соответственно. То есть, там неисправности есть прибора учета нет, чтобы определить какая именно температура заходит. и балансировочные клапана были вырезаны.
По заключению тепловиков, оборудование необходимо менять. Вполне вероятно, что затраты лягут на плечи жильцов. Чиновники обещают помочь, людям же остается только ждать
О. Литвина
