Спорт Қазақстан
$448.15 €483.46 ₽4.86
×

Обслуживание в ЦОНах для людей с ограниченными возможностями необходимо упростить - "Нұр Отан"

AstanaTV
17.11.2016г. в 20:30
2315
Обслуживание  в ЦОНах для  людей с  ограниченными возможностями необходимо упростить - "Нұр Отан"

Необходимо упростить  обслуживание  в ЦОНах для  людей с  ограниченными возможностями. Об этом заявили члены экспертной группы «Нұр Отан», посетившие сегодня столичный  Центр обслуживания населения Есильского района.

Сотрудники ЦОНа продемонстрировали недавно введенное  ноу-хау - видеобращение к министрам и акимам областей. На большом экране установили видеокамеру и сканирующее устройство. Все желающие смогли в течение трех минут записать  обращение  к первым руководителям государственных ведомств и рассказать им о своих проблемах. Депутат Артур Платонов считает, что о таком пакете услуг надо активнее информировать казахстанцев.

Артур Платонов, депутат Мажилиса Парламента РК, член фракции «Нұр Отан»:

Сделано не мало, но об этом почти никто не знает. Не знают, что по телефону 1414, люди  с особенными потребностями могут на дом получить услуги, не знают, что в каждом ЦОНе напрямую могут обратиться к министру, к акиму. Люди в отдаленных районах и аулах не знают о мобильных группах, как нам сказали, их 70 и что можно получить у себя. Поэтому один из важных и первостепенных аспектов это доведение до населения информации о том, что сделано и что могут получить люди.

Всего в ЦОНах оказывается более 500 государственных услуг.  По словам специалистов центра, популярностью пользуется обслуживание на дому людей с ограниченными возможностями. Для инвалидов также предусмотрен  беспрепятственный доступ  к зданию.

Асемгуль Балташева, директор дирекции центра оказания услуг г. Астана:

У нас во всех ЦОНах имеются кнопки вызова. Если колясочник приехал к нам и не может самостоятельно прийти, нажимает кнопку вызова и наш сотрудник на «ресепшене»  выходит и помогает ему получить  данную услугу.