447 570 тенге возместили семье за отмену рейса. Они не смогли улететь на отдых, передает Astana TV со ссылкой на телеграмм-канал «Казахстан Подешевле».
В мае девушка приобрела билеты у местного авиаперевозчика по акции. Собирались лететь вчетвером (с детьми) в Турцию в октябре. У семьи был забронирован отель и внутренний перелет. Однако, за месяц до вылета им сообщили об отмене рейса в связи с производственной необходимостью.
Авиаперевозчик предложил другие даты вылета, но на сентябрь. Они нам совершенно не подходили, и пришлось согласиться на полный возврат стоимости авиабилетов. Билеты в других авиакомпаниях оказались в 3 раза дороже, так как это - уже не акционная цена. А время вылета уже приближалось. Вернув деньги и выкупив билеты в другой авиакомпании, я подала жалобу, - пишет казахстанка.
Заявка была передана в КГА, и через 10 дней компания согласилась возместить разницу в стоимости билетов. Добиваться возмещения морального ущерба через суд семья не стала.
