Көпшілігі ақпараттық сипатта болды, балаларға кеңес беріліп, психологиялық қолдау көрсетілді. Өтініштер көбінесе білім беру ұйымдарында орналастырылған QR-кодтар арқылы жолданды.
Орталық жеке деректердің құпиялығын сақтап, тиісті органдармен тығыз байланыста жұмыс істейді. 2024 жылғы заң негізінде «111» орталығының қызметі заңнамалық түрде бекітілді, ал 2025 жылдың қаңтарынан бастап мектептер мен колледждерде QR-кодтар орналастырылды.
