Столичные
льготники который день часами простаивают в очередях за транспортными картами в
офисе компании «Astana LRT». Причиной ажиотажа, по их словам, стали действия
кондукторов. Последние - отказываются возить бесплатно пенсионеров и инвалидов
без льготных карт. При этом в компании, обслуживающей систему электронной
оплаты, заявили, что работники общественного транспорта -дезинформируют пассажиров.
Репортаж Адиля Онербаева.
С
самого утра офис компании «Astana LRT» переполнен людьми. Очередь за льготной
карточкой занимают за несколько часов до начала работы организации.
Мы
в 9 пришли, уже было здесь невозможно стоять. Здесь без очереди заходили.
Пенсионерам
и инвалидам хотя бы отдельные окошки бы открыли. Вон человек больной, сердце
болело, стоял, ждал.
Открыть
отдельные окна для пенсионеров и инвалидов нельзя, говорят сотрудники «Astana
LRT». Ведь за картами в основном приходят именно такие категории людей. Карты
начали выдавать еще в прошлом году, но массово забирать их начали только сейчас,
и главной причиной стала дезинформация со стороны кондукторов.
Кондукторы
говорят каждый день, будете платить. До первого быстрее! Мы и пришли.
В
самой компании «Astana LRT» сообщили, что конкретных сроков запуска сугубо
электронной оплаты проезда в общественном транспорте не устанавливали. Что
касается кондукторов, то они неверно
поняли рекомендации. С начала
января в их обязанности входило информировать льготников о регистрации
каждой поездки, проводя картой по валидатору. Ездить же пока можно и тем, кто еще не успел обзавестись
карточкой. Но с ее получением в компании просят все же поторопиться.
Даурен
Нуралиев, директор Департамента платежных систем ТОО «ASTANA LRT»: Дезинформация
вышла со стороны кондукторов, начали просто людей высаживать, пошло вот это
быстрое получение. Согласно решению маслихата прописано, в случае применения
системы электронной оплаты проезда, они должны использовать транспортную
карточку, которая выдается бесплатно. Мы уже с 1 января 2018 года уже запустили
полностью, оснастили автобусы, у всех есть возможность воспользоваться
транспортной картой.
Адиль
Онербаев, корреспондент:
В
«Astana LRT» также подчеркнули, что право бесплатного проезда будут иметь
только жители столицы. Из 114 тысяч льготников транспортные карты получили лишь
76 тысяч человек. Чтобы снизить ажиотаж в офисе компании планируют поставить
терминалы электронной очереди и интегрироваться с системами ЦОНов для
оперативного получения информации о наличии льгот для того или иного жителя
столицы.
А. ОНЕРБАЕВ
